Экспериментально установлено, что керамическая масса характеризуется двумя пороговыми значениями влажности, между которыми ее состояние изменяется от твердообразного, когда система скользит по контакту с контр-телом как единое целое, до жидкообразного, когда скольжение по контакту прекращается, заменяясь деформациями и течением в объеме дисперсной системы. При промежуточных значениях влажности имеет место смешанный режим, включающий внешнее и внутреннее трение. Разработана методика определения соотношения между внешним и внутренним трением, которая позволяет на основе экспериментальных данных получить значения параметров пристенного скольжения и реологических свойств дисперсной системы. Установлено, что электродвижущая сила, возникающая при трении дисперсных систем, обусловлена исключительно внешним трением и может служить характеристикой его доли в общем процессе.