Описывается процесс диффузии низкомолекулярного вещества в неоднородных гетерогенных полимерных средах и композитах. Предложен общий приближенный модельный подход к описанию процесса диффузии в таких материалах. Модель представляет собой двухфазную среду, одна из которых исключает диффузию, а другая ее допускает. Диффузия протекает по каналам, моделируемым цилиндрическими стержнями, оси которых хаотически изгибаются в пространстве. В частности, показано, что для таких сред решение уравнения Фика, предложенное для однородной среды с представительным объемным элементом в виде стержня с нанесенным с торца в начальный момент времени диффундирующим веществом, использоваться не может. Предлагается аналитическое уравнение, описывающее процесс диффузии во времени и пространстве с учетом неоднородности среды.